Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Wie zijn wij?

Dakwerken Maaseik, gevestigd te Industrieweg 12, 3680 Maaseik, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
Dakwerken Maaseik
Industrieweg 12
3680 Maaseik
E-mail: info@dakwerkenmaaseik.be
Telefoon: 0470 12 34 56

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (telefoon, e-mail)
• Adresgegevens
• Gegevens over uw dakproject of vraag
• Communicatiegeschiedenis

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om u te kunnen contacteren over uw offerte-aanvraag
• Om een offerte op te stellen en diensten te leveren
• Om facturen te versturen en betalingen te verwerken
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact (wettelijke verplichting)
• Offerte-aanvragen: 2 jaar indien niet omgezet in opdracht

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. leveranciers) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies om de werking van de website te garanderen. Wij gebruiken geen tracking cookies voor marketingdoeleinden.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@dakwerkenmaaseik.be.

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en wijziging tegen te gaan.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.